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　　在直播带货的各式品类中，电话卡流量卡是成交量较高的品类。近期北京日报接到多位破费者投诉，响应这类直播中主播自称是几大运营商的官方代理，但卖卡时宣称的“廉价套餐”“大额流量”“0元购”“1分钱领卡”，履行却货永别板，要求高价充值，致使暗归隐性破费。

　　北京日报记者拜谒发现，直播卖卡“0元购”骗局异常浩荡，用户多有被坑资格，维权却窒碍重重。即使被往往投诉，此类套路仍屡禁不啻，原因为何？跟着拜谒深化，记者发现，成为代理商的门槛极低，只需一张身份证就能作念“正规代理”。门槛低、缺监管，导致直播卖卡乱象频出。

　　高价激活电话卡

　　发现严重货永别板

　　“精挑细选了好几天，选中了一款19元215G的流量卡，可收到后却变成了39元80G。”近日陈先生响应，他从直播间购买了一款挪动电话卡，套餐和资费都和主播宣传的不一样。他立即研讨究诘，可一连多日主播都不予回复。他发觉永别劲，上网一搜才知谈我方被套路了。

　　记者参预该直播间，映入眼帘的等于配景图上“19元/月”“215G”几个大字，此外配景图上还有多处“中国挪动”的标志，并注明“真正资费，官方可查”，主播抵制向用户先容该流量卡“思用多久用多久，都是这个价钱……点击流畅免费领卡，免费包邮到家……”仅记者参预直播间的几分钟内，就有多位用户在究诘何如办卡、何如选号。既免费还包邮，套餐价钱又如斯合算，陈先生以为我方薅到了羊毛，收到货才得知，需要先充值50元激活。激活之后又很快发现，套餐和宣传的根底儿不一样。

　　张女士从直播间购买了一张广电卡，主播承诺套餐内容是每月19元，135G流量和100分钟语音通话。但充值100元激活后发现，套餐履行资费是每月29元，而且流量只好99G，也不包含语音通话。她致电运营商才得知，该号卡天然是真正的，但套餐内仅包含99G流量，优惠期为一年，一年内运营商将每月向用户复返5元，一年后恢回复价。但这依然与直播间的说法不一致。商家解说称，用户需要在第2、4、6、8、10个月研讨商家返现，经过复杂狡计，第一年的履行月租才是每月19元。而思要赢得135G流量和语音通话，还得自行通过官方App绽开某项会员职权，但需每月特别加付2元。这些复杂操作和隐性老本在购买之初均未奉告破费者。

　　郭女士也有同款烦闷。她货比三家之后，在某一主播的直播间不雅望了一周，“这个账号有20多万粉丝，看起来挺靠谱。我就取舍了一款中国联通的套餐下单。”成绩后，郭女士却傻眼了，说好的联通卡变成了挪动卡。此时她还抱着一点幸运，“只消套餐内容没问题就行。”直到运诈欺用后才发现，不仅价钱高了，流量还严重缩水。“宣传每月19元，235G流量，如今变成每月39元，80G流量。”

　　大批主播一朝卖出号卡

　　便对售后问题不再宽待

　　记者在各大外交平台搜索发现，许多破费者都有此类被坑资格。卖卡主播往往宣称“官方营业厅直发”，出售的流量卡以超廉价钱和超高流量为噱头，打出“这羊毛不薅白不薅”“应对好意思满流量目田”的标语，何况明确暗意不思用了随时不错刊出，莫得任何老本，“买不了吃亏，买不了上圈套”。

　　然则，恰是这番套路，让破费者误以为我方在“薅羊毛”，履行却是被“割韭菜”。有破费者告诉记者，号卡天然低廉，致使能“0元购”，却需要高价激活。主播们天然宣称“收到货不思要不错不激活，无任何耗损”，但事实上，动作破费者，他们成绩时很难发现存问题，只好充值激活后才能看到具体信息，才能得知买到的号卡货永别板。

　　货永别板为何往往出现？记者在几个直播间购买电话卡进行拜谒。其中一个直播间内，记者购买的是联通卡，收到的却变成电信卡。客服暗意购卡后需由运营商审核，因未通过联通审核，便为破费者换发了其他运营商的电话卡。随跋文者发现，商品流畅细目页的底部如实藏着一转小字，袒露“如若审核失败，将自动换发其他号卡”。

　　在另一直播间，主播建议宇宙同期购买三个流畅。然则，记者按要求拍下后收到的仍是一张购买流畅除外的新电话卡。此外，记者发现，该商家的产物没过几天就一谈下架了，而直播间依然在销售相似的产物，只不外换了个商家，商品也经过再行包装，回天之力了。

　　记者曲折多个直播间尝试，发现直播间内宣传的套餐从未得胜发货，老是袒露“审核失败”，因此商家老是寄出另外一张减配的新卡。问及具体原因，商家否认其词，有的称是系统出现问题，有的凯旋玩失散不予回复，有的则暗意审核由运营商正经，商家并不了了。

　　记者究诘了几家运营商了解到，在一般情况下，只消一张身份证开卡不朝上5个、不存在坏心欠费记载，都不会出现“审核失败”。但商家也暗意，有些特殊优惠套餐如实会有舍弃条目，如地区竞争舍弃、限额超出数目、本月也曾下过一单、非办理地区证件、详备地址填写不实、年齿不合适办理圭臬、信息存在安全风险等。

　　不论“审核失败”是否是借口，都会让破费者极为不悦。有破费者称：“既然审核失败，为什么欠亨知我，而是凯旋给我发来一张新卡？”还有破费者狐疑：“是不是就为了让我在不知情的情况下充值激活？”此外，记者近一个月来合手续怜惜了肖似的几个直播账号，大批主播一朝卖出号卡，便抵破费者的售后问题不再宽待。更“恰巧”的是，只是往常一个月，蓝本每天不终止开播的主播无一例外一谈不再直播。

　　所谓 “官方代理”

　　简直东谈主东谈主都能当

　　既然是“官方代理”为何套路如斯多？记者深化拜谒后发现，这些所谓的“官方代理”履行上简直东谈主东谈主都能当。

　　几家运营商均称，若开卡激活后，在营业厅或电话究诘不错查到联系号卡套餐，证据该号卡如实真正灵验。但这类特殊的优惠套餐在官方平台和线下网点一般不发售，多为配合方在特定平台针对新用户推出的限时行为，不同地区的行为不同，且代理商可能有单独补贴，导致系数阛阓的套餐内容纷纷复杂。代理商直播卖的号卡可能就是这一类型。

　　而要成为代理商，更是简直不需任何门槛。许多公众号著述宣称“零老本创业”，“兼职应对月入过万”，致使发出手把手带教的“保姆级”教程，招募“号卡合资东谈主”。记者当场取舍了一个系统进行注册，发现仅凭身份证信息和邀请码，完成实名认证即可一键成为代理商。

　　该系统内，囊括了几家运营商近百种套餐，每项套餐都写明了详备内容、施行流畅、产物海报等信息，同期根据不同套餐特色，注明其结款神色为“次月返”“秒返”“月月返”等，每单的佣金在80元至200元不等。同期，用户还不错自行招收次级分销商，按照一定比例分红。如斯抵制分裂，酿成了一个强大的销售网。

　　系统里还有详备的施行教程，囊括使用教程、常见问题、引流话术、运营时局等各个方面，从物料制作、直播间搭建、获客渠谈到售后工作一条龙。其中明确写谈：不错通过宣传“9元月租”的神色进行引流。事实上并莫得这一套餐，“但不错跟客户说有短期9元/月，你给他返50元，再办理一张短期19元/月的卡，就变成9元月租了。”只消用户平方激活，就不错拿到相应的佣金。

　　采访中，有一个疑问一直困扰着破费者：商品是“0元购”，充值激活亦然把钱充到了号卡里，代理商看起来无利可图，为什么还要用重重套路来疏浚破费者开卡激活？

　　至此真相浮出水面：超低资费、超大流量、“0元购”只是噱头，一些商家虚报资费流量招引破费者，审核未通过却仍寄出其他卡替代，简略就是为了诳骗破费者充值激活，从而赚取佣金。

　　代理商套路重重

　　谁来监管？

　　多位网友暗意，代理商销售网繁芜而混乱，简直莫得任何准初学槛，导致代理商良莠不都，出现问题该由谁来监管？带着网友的疑问，记者究诘了各大运营商及直播平台。

　　挪动客服东谈主员暗意代理商的具体宣传行径难以监控，如若是号卡自己出现问题不错研讨官方客服。部分代理商售出一批号码后就会闭店，穷乏诚信，但运营商无法对其宣传行径进行监管。联通和广电客服东谈主员则回复，不了了代理商的行径，只可帮衬记载反馈。电信客服东谈主员也回应称，代理商的行为更新一般不会奉告官方，如有破费者遭逢代理商伪善宣传等问题，客服东谈主员不错帮衬反馈。然则多位破费者指出，“反馈”之后并无任何效用。

　　直播平台官方客服则暗意，平台仅提供接入信息技能工作的接口，不参与其具体业务狡计，但会对其进行监管，如遇问题破费者不错向平台进行举报，若存在违法行径，经平台核实后将会对其作出整改、扣除信用分、下架等处罚。但一些破费者也暗意，许多商家卖完就跑路，这种过后追责似乎有些“事后诸葛亮”。

　　内行不雅点：

　　运营商与平台均有监管拖累

　　北京瀛和讼师事务所讼师陈阳合计，代理商直播卖卡时谎报流量、淘气换卡，实质是有益误导破费者、伪善宣传的行径。有些主播在直播历程中未证据套餐的履行情况，却在荫藏处以极小字体标注解说，这并不可躲避拖累。“因为破费者在平方购买场景下很难夺目到这些标注内容，这不合适法定的奉告要求，因此仍然组成伪善宣传，代理商仍要承担拖累。”

　　陈阳暗意，代理商准初学槛过低，会繁殖不朴直营业行径，导致破费者职权受损。因此，建议运营商在授权代理商时应审核其身份天赋信息，作念好记载保存。当发生代理商伪善宣传导致破费者职权受损的情况时，运营商应当积极配合联系部门出具代理商的联系信息，匡助破费者维权，这也有助于惊叹阛阓交往治安。

　　对代理商伪善宣传问题，运营商和电商平台均具有监管拖累。运营商有拖累保证自身产物在销售历程中的宣传内容合适法律律例。破费者基于对运营商营业信誉的信任发生购买行径，运营商应当对代理商的销售行径承担监管拖累，就代理行径建议具体的范例要求，保证代理商的销售、宣传技恰巧法合规。电商平台关于坐法违法的销售行径应实时取舍下架、罚金等设施，惊叹平台内健康的交往环境，并为破费者的维权提供代理商的联系信息等匡助，如因平台未实时履行监管拖累导致破费者职权受损，平台还欢喜担抵偿拖累。

　　陈阳建议，破费者在购买之前稽察直播间联系天赋，夺目稽察产物细目页的具体先容，夺目保存宣传内容截图、购买记载、履行资费等信息，如有维权需要可动作凭据。运营商及电商平台均应加强监管，出现问题后积极匡助破费者维权。此外，他还建议，阛阓监管部门出台针对性的监管律例，对当今存在的违法行径作念出明确范例。充分利用网罗引子发布典型案例、普法小常识等进行法制宣传，进步破费者驻防知道。同期作念好审查职责，勾通联系部门共同进行监督责罚。“多管都下，才能更好保险破费者职权。”

　　北京日报 记者 鹿艺佳 实习记者 成进羽云开体育